云商宝POS机查信用卡余额时提示交易失败N2未知错误是为了保护信用卡持卡人的卡片额度安全设置的规则，云商宝本身是支持查询信用卡余额的，但是最近两年，各大银行对于交易前查余额有比较严格的风控，所以，云商宝为了保证持卡人的卡片额度，特别对该功能进行了限制，避免不知情的用户查余额导致卡片风控，也为了避免用户误操作，给用户卡片带来影响。

现在，各大银行都对POS机查余额列入了风控项，所以用户要尽量避免通过POS机查询余额，无论是哪个品牌的POS机，都不要查询卡片余额。